ÖNE ÇIKANLAR :
İSTANBUL27°C
Sisli
GÜNDEMTÜMÜ
  • GÜNCELLEME: 29 Mayıs 2013 Çarşamba 21:37

"Vatandaşımız bankaların yasal olmayan isteklerine boyun eğmemeli"

"Vatandaşımız bankaların yasal olmayan isteklerine boyun eğmemeli"


Yozgat’ın Yerköy İlçesinde faaliyetini sürdüren Tüketicileri Koruma Derneği (Tüko-Der) Başkanı Hüseyin Erdoğan, vatandaşların bankalar tarafından hukuki olmayan ücret talepleriyle karşı karşıya kaldıklarını belirterek, insanların bankaların yasal olmayan bu isteklerine boyun eğmemesi gerektiğini söyledi.

Tüketici Sorunları Hakem Heyetine sürekli şikayetlerin geldiğini bu şekayetlerin yüzde 95’ni banka şikayetlerinin oluşturduğunu ifade eden Erdoğan, şunları söyledi: "Vatandaşlarımız bankaların kendilerine gönderdikleri ve haksız kazanç elde etmeye çalıştıklarını ispatlayan banka dekontlarını ve ilgili tebligatları mutlaka Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurulu veya BİMER’e şikayet etmesi gerekir. Banka şubeleri, hakem heyetine götürülecek davalara esas teşkil edecek belge ve bilgileri vermemek için her yolu deniyor. 5411 Sayılı Bankacılık Kanunun 76. Maddesi gereğince bankaların müşterilerinin istedikleri bilgi ve belgeleri sağlamak zorundadır. Bu bakımdan banka şubelerine haksız yere para veren tüketicilerimiz mutlaka belgesini alarak, hakem heyetine ve BDDK’na da şikayette bulunmaları gerekir." 

KAYNAK:
CİHAN
ETİKETLER:
ÖNCEKİ HABER

SONRAKİ HABER