Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Temmuz-Eylül 2014 döneminde, internet bankacılığını kullanan toplam aktif müşteri sayısının bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 717 bin artarak 13 milyon 683 bine yükseldiğini bildirdi.
TBB, Eylül 2014 internet ve mobil bankacılık istatistiklerini açıkladı.
Buna göre, internet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı, Eylül 2014 itibarıyla 32 milyon 303 bin kişi düzeyinde gerçekleşti. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı ise yaklaşık 18 milyon 580 bin kişi oldu.
Temmuz-Eylül 2014 döneminde yaklaşık 12 milyon 588 bin bireysel müşteri en az bir kez internet bankacılığı giriş işlemi yaptı. Bu miktar, toplam kayıtlı bireysel müşteri sayısının yüzde 39'unu oluşturdu.
Yılın üçüncü çeyreğinde, aktif bireysel müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 613 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 454 bin kişi arttı.
İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı Eylül 2014 itibarıyla 2 milyon 225 bine ulaştı.
Bunların 1 milyon 95 bini (yüzde 49'u) Temmuz-Eylül 2014 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaptı. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı ise 1 milyon 341 bini buldu.
İnternet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam (bireysel ve kurumsal) müşterilerin yüzde 40'ı Temmuz-Eylül 2014 döneminde en az bir kez internet bankacılığı işlemi yaptı.
Temmuz-Eylül 2014 döneminde, toplam aktif müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 717 bin, bir önceki üç aylık döneme göre ise 459 bin arttı.
- Yatırım işlemleri
Üçüncü çeyrekte internet bankacılığı ile yapılan 10 milyon yatırım işleminin hacmi, 112 milyar lirayı aştı. Nisan-Haziran 2014 dönemine göre işlem hacminde 3 milyar 277 bin TL tutarında bir artış görüldü.
Bu yılın üçüncü çeyreğindeki yatırım işlemleri hacminde birinci sırayı 31 milyar TL tutar ile (844 bin adet işlem) vadeli hesaplar işlemleri aldı. Bunu döviz işlemleri, yatırım fonları ve gerçekleşen hisse senedi işlemleri izledi.
En yüksek ortalama işlem hacmi 47,8 bin TL ile repo işlemlerinde kaydedildi. Vadeli hesaplar, ortalama 36,4 bin TL'lik işlem hacmi ile ikinci sırayı aldı. Toplam yatırım işlemleri için ortalama işlem hacmi 11,6 bin TL oldu.
Temmuz-Eylül 2014 dönemi itibarıyla internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam adedi 118 milyon, tutarı ise 540 milyar TL düzeyinde gerçekleşti. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 87'sini oluşturdu.
İnternet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam işlem adedi, bir önceki yılın aynı dönemine göre 6 milyon 431 bin adet artarken, bir önceki üç aylık döneme göre 1 milyon 571 bin azaldı. Toplam işlem hacmi ise bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yaklaşık 70 milyar TL, bir önceki üç aylık döneme göre 29 milyar TL arttı.
İnternet bankacılığını kullanan aktif bireysel müşteri sayısının yüzde 30'u İstanbul'da
İnternet bankacılığı hizmetlerini kullanan aktif bireysel müşterilerin yüzde 30'u, aktif kurumsal/tüzel müşterilerin yüzde 35'i İstanbul'da iken, İstanbul'u her iki müşteri grubunda da Ankara ve İzmir illeri takip etti.
Mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış müşteri sayısı, Eylül 2014 itibarıyla 8 milyon 853 bin kişiyi buldu. Bunların 7 milyon 115 bini (yüzde 64'ü) Temmuz-Eylül 2014 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaptı. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış mobil bankacılık müşteri sayısı ise 5 milyon 643 bin düzeyinde gerçekleşti.
Temmuz - Eylül 2014 döneminde mobil bankacılık ile yapılan 2 milyon 256 bin yatırım işleminin hacmi yaklaşık 17,4 milyar TL oldu.
Bu yılın üçüncü çeyreğinde, mobil bankacılık hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam adedi 31 milyona, tutarı ise 41 milyar TL'ye ulaştı. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 82'sini oluşturdu.
